قوانین عجیب و غریب استخدامی بانک ها
عصر بانک؛حتماً شما هم در بین اطرافیان خود با جوانان تحصیلکرده و پرانگیزهای برخورد کردهاید که بعد از اتمام تحصیلات برای ورود به بانک برنامهریزی میکنند و از اینکه در بانک استخدام شوند با توجه به مهارتها و تحصیلات و دورههایی که گذراندهاند اطمینان دارند اما بعد از شرکت در آزمون ورودی یا مصاحبههای اولیه استخدامی ، از استخدام در بانک ناامید میشوند.
جدا از ضعف علمی شرکتکنندگان در آزمونهای ورودی بانکها و عدم اطمینان به نفس و مسائل روانی در مصاحبههای ورودی و مسائل دیگر که مستقیماً به فرد داوطلب برمیگردد، میتوان قوانین عجیبوغریب استخدامی بانکها، سلایق شخصی مسئولین منابع انسانی و قسمت استخدامی بانکها در انتخاب افراد و موارد اینگونه را از دلایل عدم قبول یک فرد مشتاق به کار در سیستم بانکی نامید.
برای نمونه میتوان به قانون بعضی بانکها برای استخدام معدلهای بالا در رشتههای غیر مرتبط بانکی اشاره کرد!به نظر شما یک فرد با تحصیلات مرتبط و تجربه کاری مناسب با معدل 15 برای استخدام در بانک الویت دارد یا یک فرد با معدل 20 در رشته غیر مرتبط ؟!آیا بهتر نیست معدل مجاز برای استخدام را پایینتر تعیین کرد و فقط از رشتههای مرتبط دعوت به همکاری کرد و با مصاحبههای تخصصی افراد باهوشتر و دقیقتر را استخدام کرد؟
از نمونههای دیگر میتوان به استخدام داوطلبان لیسانس و عدم استخدام داوطلبان فوقلیسانس و دکترا در پشت باجه اشاره کرد! البته شاید ازلحاظ مدیریتی مسائلی وجود داشته باشد که ترجیحاً بهتر باشد فرد لیسانس پشت باجه باشد، اما اگر یک فرد فوقلیسانس پشت باجه برخورد بهتری با مشتری داشته باشد و مردمدار تر باشد، چه؟
یکی دیگر از مواردی که میتوان به آن اشاره کرد و بنده خود تجربه آن را داشتم، مصاحبه استخدامی مستقیم با مدیر ستادی یکی از قسمتهای تخصصی یکی از بانکها بود، بنده به خاطر تجربه کاری در قسمتهای مختلف بانکی و پروژههای مختلف بانکی، رزومه به نسبت مناسبی برای شروع فعالیت در قسمتهای ستادی بانکهای مختلف دارم و با توجه به قبول شدن در آزمون ورودی یک بانک بعد از یک سال خبری از بانک برای مصاحبه با بنده نشد که تصمیم گرفتم، شخصاً به قسمت منابع انسانی بانک تماس بگیرم! کارشناس مربوطه دلیل عدم تماس با بنده را فوقلیسانس بودن من و رشته غیر مرتبط من برای ورود به بانک اعلام کرد!! درصورتیکه من کارشناس مدیریت بانکداری از دانشگاه علوم اقتصادی و کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی از دانشگاه علم و صنعت هستم! بههرحال بعد از پیگیری بنده، آن کارشناس من را به یکی از قسمتهای ستادی بانک که نیاز به کارشناس داشت معرفی کرد. بعد از تماس من با آن قسمت بانک و درخواست مدیریت آن قسمت به ارسال رزومه ، من سریعاً رزومه کاریام را برای آن مدیریت ارسال کردم و بعد از ده دقیقه آن مدیریت با من تماس گرفتند و از من برای مصاحبه دعوت کردند.
آن مصاحبه حضوری بهخوبی و خوشی و بدون هیچ مشکلی برگزار شد و قرار شد بنده برای استخدام و مراحل بعدی استخدامی خیلی سریع به مدیریت منابع انسانی معرفی شوم.
اما بعد از یک ماه دوباره خبری نشد!!! بعد از پیگیری مجدد تلفنی با آن مدیریت بانک و همچنین مدیریت منابع انسانی مشخص شد که من در این مصاحبه رد شدم و من دوباره با آن مدیریت که برای مصاحبه رفتم بودم تماس گرفتم اما با برخورد بد هیچ جواب قانعکنندهای به من ندادن و فقط کارشناس مربوطه آن قسمت با لحن بدی به من گفت : شما موردقبول نبودید!!!اگر من در این مصاحبه رد شدم چرا قول همکاری خیلی سریع به من داده شد و اگر در مصاحبه موفق بودم چرا تماسی گرفته نشد و اگر های دیگر...
تنها دلیلی که من برای این برخورد توهینآمیز پیدا کردم این بود که شاید کت و شلواری که برای مصاحبه پوشیده بودم موردقبول واقع نشده ، شاید هم قیافهام مشکل داشته است!
دانیال خدابخش
سردبیر عصر بانک و مشاور طرح و توسعه بانکی
khodabakhsh@asrebank.ir